Chính sách và hỗ trợ

Điều khoản sử dụng (bản thử nghiệm)

Bản nháp cho giai đoạn thử nghiệm, chưa được thẩm định pháp lý. Chưa có giao dịch tiền thật.

1. LƯU Archive là nền tảng để cá nhân đăng bán và mua thời trang secondhand. LƯU không phải người bán của các món đồ.
2. Người bán chịu trách nhiệm về thông tin khai báo, quyền bán và tình trạng món đồ; phải ghi rõ lỗi và dùng ảnh thật.
3. Thanh toán đi qua đối tác thanh toán trên LƯU. Không chuyển khoản riêng; tin nhắn mời giao dịch ngoài có thể bị chặn.
4. Người mua có thời gian kiểm tra sau khi nhận và có thể mở khiếu nại kèm bằng chứng. Người bán không tự đóng khiếu nại.
5. Quyết định khiếu nại có lý do và có thể kháng nghị một lần. Hoàn tiền thực hiện qua đối tác thanh toán.
6. Đánh giá chỉ từ giao dịch hoàn tất; nội dung xúc phạm hoặc sai sự thật có thể bị ẩn kèm lý do.
7. LƯU có thể tạm khóa tin hoặc món đồ đang nghi vấn để xem xét và sẽ thông báo cho người bán.
8. Phí và thời hạn: xem Phí và thời hạn.